1. Czas naprawy w zależności od stopnia skomplikowania, procedur serwisowych oraz
    dostępności części wynosi od 2 do 15 dni roboczych.
2. O wykonanej naprawie serwis firmy BLUE BOX poinformuje zlecającego telefonicznie
     lub poprzez email.
3. Jeżeli podczas serwisu urządzenia okaże się iż koszty naprawy będą wyższe niż wcześniej
    ustalone serwis BLUE BOX poinformuje o tym zlecającego.
4. W przypadku rezygnacji z naprawy przez klienta firma BLUE BOX  pobiera opłatę za diagnostykę
    i próbę naprawy  w wysokości 20zł netto.
5. Za materiały eksploatacyjne dostarczone wraz ze sprzętem do naprawy firma BLUE BOX
    nie ponosi odpowiedzialności.
6. Serwis firmy BLUE BOX wykonuje naprawy z zastosowaniem tylko i wyłącznie części z
    własnych zasobów.
7. Firma BLUE BOX używa tylko i wyłącznie fabrycznie nowych i oryginalnych części od
    producentów drukarek.
8. Serwis BLUE BOX dopuszcza wykonywanie napraw z zastosowaniem części używanych
    po regeneracji, jeżeli życzy sobie tego zamawiający (w celu obniżenia kosztów naprawy)
    bądź jeżeli nie ma dostępnych fabrycznie nowych części.
9. Na wykonaną usługę naprawy oraz zregenerowane lub wymienione (zespoły, podzespoły)
     firma BLUE BOX udziela 3 miesięcznej gwarancji. Gwarancja nie obejmuje szkód
     transportowych oraz materiałów eksploatacyjnych.
10. Sprzęt nie odebrany przez zlecającego naprawę w ciągu 3 miesięcy od daty zakończenia 
       naprawy przechodzi na własność firmy BLUE BOX na poczet zabezpieczenia wykonanej usługi i
       (lub) zostanie przekazany do utylizacji.
11. Przekazanie do nas sprzętu do naprawy oznacza przyjęcie przez Klienta wszystkich
       naszych warunków, na podstawie których świadczymy usługi naprawy.
       Każda przesyłka musi zawierać  formularz zlecenia naprawy  wypełniony przez klienta.